Shipping policy

Délais de préparation

Toutes les commandes sont préparées avec soin dans nos ateliers sous 24 à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
En période de forte activité (ventes privées, fêtes de fin d’année…), ce délai peut être légèrement allongé.

Modes et délais de livraison

Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour vous garantir un service rapide et sécurisé :

• France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés après expédition

• Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrés après expédition

• International : 5 à 10 jours ouvrés selon la destination

Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre commande.

Frais de livraison

• France : offerts à partir de 200 € d’achat

• Union Européenne : calculés automatiquement selon le poids et la destination

• International : calculés automatiquement selon le poids et la destination

Les frais de port s’affichent avant validation de votre commande.

Retards et incidents

Nous faisons le maximum pour respecter les délais annoncés. Cependant, un retard lié au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, conditions météo, douane, etc.) ne peut nous être imputé.
En cas de problème, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner.

Emballages responsables

Dans la continuité de nos engagements, vos commandes sont expédiées dans des emballages réutilisables.

Questions

Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez nous écrire à hello@later.eco. Notre équipe sera ravie de vous aider.